Klient powinien poinformować sklep o chęci wymiany produktu telefonicznie lub mailowo w ciągu 14 dni od momentu otrzymania produktu. Procedura dotyczy wymiany na inny model. Wymiana obejmuje jedynie produkty pełnowartościowe. Jeżeli zauważone zostaną jakiekolwiek nieprawidłowości w funkcjonowaniu produktu, należy produkt zgłosić na reklamację, a nie wymianę.
Wymiana zostanie dokonana niezwłocznie, lecz nie później niż w ciągu 5 dni od daty dostarczenia towaru do sklepu, o ile produkt jest dostępny. W przypadku braku dostępności wymienianego produktu, ten zostanie wysłany niezwłocznie po przyjęciu dostawy danego produktu przez sklep.
Czy ten artykuł był pomocny?
To wspaniale!
Dziękujemy za opinię
Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!
Dziękujemy za opinię
Wysłano opinię
Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł