Der Kunde sollte dem Geschäft innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts telefonisch oder per E-Mail mitteilen, dass er das Produkt umtauschen möchte. Das Verfahren gilt für den Umtausch gegen ein anderes Modell. Der Umtausch gilt nur für qualitativ einwandfreie Produkte. Sollten Mängel am Produkt festgestellt werden, ist das Produkt zu reklamieren und nicht umzutauschen.
Der Umtausch erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 5 Tagen nach Lieferung der Ware im Geschäft, vorausgesetzt, das Produkt ist verfügbar. Wenn das umzutauschende Produkt nicht verfügbar ist, wird dieses Produkt versandt, sobald das Geschäft die Lieferung des fraglichen Produkts angenommen hat.
War dieser Artikel hilfreich?
Das ist großartig!
Vielen Dank für das Feedback
Leider konnten wir nicht helfen
Vielen Dank für das Feedback
Feedback gesendet
Wir wissen Ihre Bemühungen zu schätzen und werden versuchen, den Artikel zu korrigieren