Was wird durch die Herstellergarantie abgedeckt?

Im Falle einer Beschwerde über ein gekauftes Produkt prüfen wir jede Beschwerde einzeln. Wir verpflichten uns, sie unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des beworbenen Produkts zu beantworten. 

Wir möchten Sie daran erinnern, dass Watchmark eine Garantie von 24 Monaten auf das gekaufte Produkt gewährt.

Die Garantie erstreckt sich auf den Mechanismus und die Herstellungsfehler. 

Die Garantie deckt nicht ab: 

• haltbarkeit der Batterien, der Zeiger, des Zifferblatts und des Zirkoniums
• normale Abnutzung und Alterung (z. B. Kratzer auf dem Glas, Farbveränderungen sowie Veränderungen der Materialeigenschaften von nichtmetallischen Armbändern wie Leder, Stoff, Gummi, Abblättern und Farbveränderungen von galvanischen Beschichtungen)
• Schäden an Teilen der Uhr infolge von Missbrauch, Fahrlässigkeit, Unfällen (Stöße, Beulen, Glasbruch, Überschwemmung usw.).
• unsachgemäße Verwendung und Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung
• ein Produkt, an dem Eingriffe von Unbefugten vorgenommen wurden (z. B. im Zusammenhang mit dem Austausch von Batterien, der Wartung oder Reparatur).

Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass die folgenden Schäden an den Produkten nicht reklamiert werden können:

Natürlicher Verschleiß, d.h. mechanische Schäden, die durch Ihre Nutzung der Produkte verursacht werden, sowie Schäden, die durch fehlende oder falsche Wartung verursacht werden; Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstehen.